Inauguran la Unidad Administrativa de la Profeco en Cozumel

Cozumel, Quintana Roo, 26 de junio.— Con el propósito de brindar mejor atención a la población y turistas, el Presidente Municipal de Cozumel, Pedro Joaquín Delbouis, inauguró la unidad administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ubicada en “Plaza del Sol”.

En el acto inaugural, destacó la labor que hasta el momento ha desempeñado el titular de la Profeco en Cozumel, Nellif Domínguez Cruz, para vigilar y fortalecer los derechos de los consumidores.

En la administración anterior, la Profeco estuvo en un lugar poco visible dentro del Mercado Municipal, cuando requiere estar en un sitio accesible para la población y los visitantes nacionales y extranjeros, como lo es la “Plaza del Sol”, explicó.

“Esto es una respuesta clara a lo que los cozumeleños quieren; la premisa es que se trabaje en beneficio de los consumidores y que haya buenas prácticas comerciales, a fin de mantener a Cozumel como uno de los principales destinos vacacionales, donde se vigile que las relaciones entre  empresas y compradores sean sanas”, afirmó.

Para Pedro Joaquín, la atención ciudadana y brindar servicios de gobierno con calidad y calidez es primordial; por tal motivo, dio a conocer que, en fecha próxima, la Unidad de Transparencia se establecerá en el mismo lugar, Plaza del Sol, para estar más cercana a los cozumeleños.

En su momento, la encargada de despacho de la Profeco Quintana Roo, Ana Laura Castillo Brito, agradeció, en nombre de la delegación estatal, al Presidente Municipal el apoyo otorgado y las facilidades que permitieron colocar un módulo de atención que cubrirá las necesidades y requerimientos de los consumidores locales y turistas. “Estaremos para ayudar al que menos sabe, al que menos puede y al que menos tiene”, expresó.

Por su parte, el titular de la Profeco en Cozumel, Nellif Domínguez Cruz, reafirmó su compromiso de proteger los derechos de los consumidores, prevenir abusos, realizar conciliaciones, recibir denuncias, brindar orientación y atender quejas, entre otras acciones.